Paquetes de Guamatur

Guamatur, trabajamos orientados a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que nos guiamos de acuerdo a los siguientes valores: Profesionalismo, Servicio, Compromiso y Respaldo.

Acompañamos los avances tecnológicos que impactan directamente en la Industria de los viajes, y por eso nos manejamos con las Redes Sociales, Newsletters y sitio Web, pero sin descuidar las necesidades de aquellos clientes que optan por una metodología de consulta de viajes tradicional.

Misión: Nuestra misión es convertirnos en una agencia de viajes que ofrezca a nuestros clientes no solo la mejor calidad de servicio, profesionalismo, compromiso y respaldo, sino también la integridad y solidez de la empresa y su gente, para hacer que su viaje se convierta en una excelente experiencia, teniendo siempre en cuenta la mejor relación costo-beneficio.

Visión: Posicionarnos como una herramienta indispensable al momento de viajar, empleando un modelo de gestión caracterizado por el trabajo en equipo y orientado a agregar valor a nuestro servicio logrando preferencia y fidelidad de nuestros clientes.

NUESTROS VALORES
Profesionalismo: Nuestros Ejecutivos de Venta están altamente calificados y actualizados, gracias a una política de capacitación constante. También tienen los conocimientos y las habilidades para adaptarse a las diferentes culturas corporativas. Conocen las necesidades de los clientes y su espíritu proactivo los hace anticiparse a ellas, acercándole las últimas novedades y oportunidades que aporten valor a su viaje.

Servicio: Brindamos agilidad y calidad de respuesta a sus requerimientos. Al momento de cotizar tomamos en cuenta todas las exigencias que nuestros clientes puedan tener para sus viajes y elaboramos propuestas acordes a dichas necesidades.

Compromiso: El compromiso con nuestros clientes va más allá de la correcta gestión de su viaje. Trabajamos en concordancia con nuestros valores para ganar su confianza y lealtad, estableciendo relaciones de largo plazo.

Respaldo: La confianza depositada en nosotros por importantes empresas de nuestro medio a la hora de planificar sus viajes, respaldan nuestra gestión. La participación en alianzas estratégicas con empresas nacionales e internacionales de primer nivel, reafirma nuestra posición en el mercado.